Hubungi Kami
Ada pertanyaan atau masalah? Kami siap membantu.
Pertanyaan Umum
Berapa lama proses top up?
Proses top up biasanya selesai dalam 1–5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi.
Apa yang harus dilakukan jika top up gagal?
Hubungi kami via WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan. Kami akan proses refund atau retry dalam 1x24 jam.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), QRIS, dan saldo wallet NSstore.
Apakah ada biaya admin?
Beberapa metode pembayaran dikenakan biaya admin kecil. Nominal akan ditampilkan sebelum konfirmasi pembayaran.