Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan NSstore, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan

NSstore menyediakan layanan top up game, pembelian voucher digital, dan produk digital lainnya. Kami bertindak sebagai reseller dan tidak berafiliasi langsung dengan publisher game.

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan password. Segala aktivitas yang terjadi di akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Segera hubungi kami jika akun Anda disalahgunakan.

4. Pembayaran

Semua harga dalam Rupiah (IDR). Pembayaran harus diselesaikan dalam 15 menit setelah pesanan dibuat. Pesanan yang tidak dibayar akan otomatis dibatalkan.

5. Pengiriman Produk

Produk digital akan dikirimkan otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi, biasanya dalam 1–5 menit. Untuk produk voucher, kode akan dikirim via email dan ditampilkan di halaman pesanan.

6. Refund & Pembatalan

Refund hanya dapat dilakukan jika pengiriman gagal setelah 3x percobaan. Tidak ada refund untuk pesanan yang sudah berhasil dikirim. Proses refund membutuhkan waktu 1–3 hari kerja.

7. Larangan

Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau melanggar ketentuan publisher game. Akun yang melanggar akan diblokir tanpa pemberitahuan.

8. Perubahan Layanan

Kami berhak mengubah harga, produk, dan syarat layanan sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website.

9. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat ini, hubungi kami di support@nsstore.com.